Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng no88

Điều kiện 2.1

Độ Tuổi Tối Thiểu

Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành. no88 áp dụng chính sách kiểm tra tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định.

Điều kiện 2.2

Năng Lực Pháp Lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú. Bạn không được ở trong tình trạng bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự tại thời điểm đăng ký và sử dụng Dịch vụ.

Điều kiện 2.3

Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản no88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin giả, thiết bị khác nhau, VPN, v.v.) là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Điều kiện 2.4

Thông Tin Chính Xác

Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng/ví điện tử) phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối thanh toán và khóa tài khoản.

Điều 3.1

Bảo Vệ Thông Tin Đăng Nhập

Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ no88. Nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

Điều 3.2

Báo Cáo Truy Cập Trái Phép

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ no88 qua live chat hoặc email [email protected]. no88 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thực hiện bởi bên thứ ba do bạn vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập.

Điều 3.3

Xác Minh Danh Tính (KYC)

no88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn điện nước gần nhất. Thời hạn hoàn thiện KYC là 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu.

Điều 4.1

Phương Thức Thanh Toán

Các phương thức được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, cùng tiền mã hóa USDT TRC20. no88 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp.

Điều 4.2

Hạn Mức Giao Dịch

Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là ₫50.000. Mức nạp tối đa mỗi giao dịch là ₫20.000.000. Hạn mức rút tiền và nạp tiền hàng ngày có thể khác nhau tùy theo cấp độ tài khoản VIP và phương thức thanh toán được chọn. Vui lòng kiểm tra trang tài khoản cá nhân để xem hạn mức hiện hành áp dụng cho tài khoản của bạn.

Điều 4.3

Thời Gian Xử Lý Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) thường được xử lý trong vòng 15–30 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 30 phút đến 2 giờ làm việc. no88 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

Điều 4.4

Phòng Chống Rửa Tiền (AML)

no88 tuân thủ chính sách phòng chống rửa tiền nghiêm ngặt. Tiền nạp vào tài khoản chỉ được rút về đúng phương thức và tài khoản đã nạp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị điều tra và có thể bị tạm giữ cho đến khi làm rõ. no88 có quyền báo cáo cho cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền.

Điều 5.1

Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng được cộng vào tài khoản khuyến mãi và phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ nêu rõ bội số vòng cược cụ thể (thường từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng). Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 30 ngày kể từ khi tiền thưởng được kích hoạt.

Điều 5.2

Thưởng Chào Mừng

Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới với giá trị lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. no88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Điều 5.3

Quyền Thay Đổi & Thu Hồi Khuyến Mãi

no88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng có thể bị thu hồi nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản, lạm dụng bonus, sử dụng phần mềm tự động hoặc thực hiện các cược đối lập (arbitrage betting) để khai thác khuyến mãi.

Điều 6.1

Gian Lận & Thao Túng

Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, bao gồm: sử dụng phần mềm bot/auto-bet, tấn công mạng vào hệ thống no88, thao túng kết quả trò chơi, khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation), thực hiện cược đối lập có hệ thống, và bất kỳ hành động nào nhằm thu lợi bất chính từ nền tảng.

Điều 6.2

Rửa Tiền & Hoạt Động Tài Chính Bất Hợp Pháp

Nghiêm cấm sử dụng tài khoản no88 cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. no88 hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các cuộc điều tra liên quan đến các hành vi trên.

Điều 6.3

Hành Vi Lạm Dụng Dịch Vụ Hỗ Trợ

Người dùng phải tôn trọng đội ngũ hỗ trợ khách hàng no88. Mọi hành vi đe dọa, quấy rối, lăng mạ hoặc gây áp lực không hợp lý lên nhân viên hỗ trợ sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối cung cấp dịch vụ.

Điều 8.1

Gián Đoạn Dịch Vụ

no88 sẽ nỗ lực duy trì uptime tối thiểu 99,5% hàng tháng. Tuy nhiên, các sự cố kỹ thuật không lường trước, bảo trì hệ thống định kỳ, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn) có thể gây gián đoạn dịch vụ tạm thời. no88 không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh từ các trường hợp này.

Điều 8.2

Kết Quả Cá Cược

Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính cao. no88 không đảm bảo lợi nhuận cho người chơi. Mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn do người chơi tự chịu trách nhiệm. Kết quả của các trò chơi dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào, kể cả no88.